QC Direct verzekeringen AXA bank Deurne

qcdirect-miniheader2
Je bent hier: Home Klantenzone

Klantenzone

Kantoor_Willy_KusseEen online toegang tot je gegevens, contracten en schadedossiers

Via onze klantenzone krijg je toegang tot een gedetailleerd overzicht van je contracten en schadedossiers. Je kan er ook persoonlijke gegevens raadplegen en wijzigen, en ons op een eenvoudige en efficiënte manier berichten versturen.

Een greep uit de mogelijkheden die onze klantenzone je biedt:

  • contactgegevens bijwerken (adres, telefoon, e-mail, …)
  • persoonlijke gegevens en die van je van gezinsleden aanvullen (nr. rijbewijs, geboortedatum, nationaal nummer, … )
  • je gezinssituatie wijzigen (een gezinslid toevoegen)
  •  een adreswijziging melden
  • online het overzicht bekijken van alle verzekerde risico's (huizen, wagens, …) met de daarbij horende verzekeringscontracten
  • alle verzekeringscontracten met gedetailleerde inhoud raadplegen
  • lopende en afgehandelde schadedossiers inkijken (stand van zaken, betalingen, afspraken, …)
  • vrije berichten verzenden

Hoe krijgt je een eerste toegang tot de klantenzone ?

Om de online klantenzone te activeren gelden volgende stappen:

  1. je dient je eerst online te registreren (via deze link, klik op 'Nieuwe gebruiker')
  2. je ontvangt onmiddellijk daarna een bevestigingsmail die je toelaat de volgende stap te zetten, namelijk het kiezen van een paswoord en het effectief aanvragen van de toegang tot de klantenzone (klik op de link die zich in de bevestigingsmail bevindt)
  3. na een manuele verificatie, zenden wij je zo snel mogelijk een activatiemail met daarin een link die je zal toelaten in te loggen op de klantenzone (op werkdagen verzenden wij deze activatiemail normaal gezien binnen de 24uur)
  4. vanaf dan heb je toegang tot de klantenzone met je e-mailadres en het door jou gekozen paswoord

Permanente toegang tot de klantenzone

Eenmaal je toegang tot de klantenzone geactiveerd werd (zie stappen hierboven), kan je achteraf gewoon inloggen via deze link.

Hulp nodig ?

Misschien is het wat zoeken wanneer je voor het eerst onze klantenzone bezoekt. Volg daarom deze korte video rondleiding waarin je de meest gangbare functionaliteiten worden uitgelegd.

Reeds geregistreerd op onze klantenzone ? Dan kan je hier inloggen.

 

Contact

Wij zijn elke dag bereikbaar 24u/24